FAQ - Ferienhausdorf Tropical Islands

Kurz und knapp – alle wichtigen Informationen im Überblick

Welche Häuser gibt es im NOVASOL Ferienhausdorf Tropical Islands

Zur Zeit gibt es drei Haustypen, für 4 bis 8 Personen. Informationen finden Sie hier. Weitere Haustypen sind geplant.

Wird mir ein Haus zugeteilt, wenn ich mir einen Haustypen ausgesucht habe?

Nein, bei NOVASOL buchen Sie direkt Ihr Wunschhaus. Jedem Ferienhaus ist eine Nummer zugeordnet, anhand derer Sie Ihr Haus buchen können.

Lageplan der Ferienhäuser zum Herunterladen

Welche Leistungen im Badeland Tropical Islands sind bereits im Mietpreis enthalten?

Im Mietpreis enthalten ist der Eintritt in den „Bade- und Erlebnisbereich“. Zusatzleistungen wie die Nutzung des Saunabereichs oder des Rutschenturms sind vor Ort zu buchen. Mehr Informationen

Für wen ist der Eintritt ins Badeland inklusive?

Der Eintritt ist für alle angemeldeten Bewohner des gemieteten Ferienhauses inklusive. Die Maximalbelegung darf hierbei nicht überschritten werden. In einem Haus, das für 4 Erwachsene und 2 Kinder ausgeschrieben, können maximal 6 Personen übernachten, wobei dies auch gern 6 Erwachsene sein können. Ein Kind unter vier Jahren darf immer zusätzlich gratis mit!

Ist der Einlass ins Badeland garantiert?

Der Einlass ins Badeland ist an mindestens einem Tag Ihres Aufenthalts garantiert.

Auch an den anderen Urlaubstagen können Sie den Dome natürlich kostenlos nutzen, so lange die Kapazitätsgrenzen des Domes nicht überschritten sind (das kann vor allem um die Mittagszeit herum an Wochenenden passieren) oder es eine kostenpflichtige Sonderveranstaltung im Dome gibt, z.B. die Silvestergala. Am 24.12. ist der Tropical Islands Dome geschlossen.

An welchen Tagen ist der Eintritt ins Badeland inklusive?

Sie können schon vor Bezug Ihres Hauses gratis das Badeland nutzen: an der Rezeption erhalten Sie ab 11 Uhr morgens Ihre Eintrittsbänder. Das Badeland ist rund um die Uhr geöffnet und steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Die Eintrittsbänder werden am Abreisetag zusammen mit dem Hausschlüssel um spätestens 10 Uhr an der Rezeption abgegeben. Ein kostenlose Nutzung des Domes ist nach diesem Zeitpunkt leider nicht mehr möglich.

An welchen Tagen ist eine Anreise möglich?

Eine Anreise ist bis auf den 24.12. an jedem Tag des Jahres möglich. Die Rezeption ist täglich geöffnet.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Der Mindestaufenthalt beträgt 2 Übernachtungen.

Gibt es eine Kurtaxe?

Nein.

Wie sieht es mit den Nebenkosten und der Kaution aus?

Die Verbrauchskosten (Strom, Wasser, Gas) sind nicht im Mietpreis enthalten, sondern werden nach Verbrauch abgerechnet. Hierfür werden bei An- und Abreise die Zählerstände erfasst.

Die Kaution beträgt 200,- Euro. Sie dient als Sicherheit für eventuelle Schäden sowie zur Abrechnung der Verbrauchskosten. Die Rückzahlung der Restsumme erfolgt innerhalb von 21 Tagen nach Abreise. Sie erhalten eine detaillierte Abrechnung. Weitere Hinweise finden Sie hier.

Muss ich das Haus bei Abreise putzen?

Nein, denn die Endreinigung ist im NOVASOL Ferienhausdorf bereits inklusive! Wir bitten Sie lediglich darum, das Inventar wieder an seinen Platz zu stellen, die Geschirr- spülmaschine zu leeren, den Müll wegzubringen und Asche aus Kamin bzw. Grill zu entfernen.

Wie berechnet sich der Mietpreis für Kurzaufenthalte?

Der Preis berechnet sich je nach Anreisetag und Aufenthaltsdauer. Besonders günstig sind Aufenthalte zwischen Montag und Donnerstag oder die Buchungen von 7 Tagen und mehr.

Auf unseren Haus-Seiten wird natürlich automatisch der richtige Preis für Ihren Wunschzeitraum angezeigt.

Hier eine kurze Übersicht zur Berechnung des Preises:

Aufenthalt für zwei Nächte:

Ankunft am Freitag: 45% des Wochenpreises

Ankunft am Samstag: 40% des Wochenpreises

Ankunft am So/Mo/Di/Mi/Do: 30% des Wochenpreises

Aufenthalte für drei Nächte:

Ankunft am Do/Fr: 55% des Wochenpreises

Ankunft am Samstag: 47% des Wochenpreises

Ankunft am So/Mo/Di/Mi: 45% des Wochenpreises

Aufenthalte für vier Nächte:

Ankunft am Do/Fr: 65% des Wochenpreises