Reisebüro Kontakt

Fragen zu einer Buchung oder Ihres Expedientenrabattes:
Sales & Service NOVASOL:
Öffnungszeiten So.- Fr. 09.00 - 17.30 Uhr, Sa. 10.30 - 19.00 Uhr 
E-Mail Adresse: novasol@novasol.de
Tel.: +49-40688715475

Viele Ihrer Fragen werden sicherlich auch durch unsere Hilfeseite auf www.novasol.de/faq beantwortet. Hier können Sie Ihre Fragen auch gerne per Chat an unser Sales & Service Team stellen

Fragen zu Ihrer Provisionsabrechnung:
Sie haben Fragen zur Provisionsabrechnung?
E-Mail Adresse: commission@novasol.com

Fragen bei Problemen vor Ort im Zielgebiet:
Nur bei absolut dringenden Anliegen eines Kunden vor Ort, wenden Sie bzw. der Kunde sich bitte an unsere Hotline
+49 (0) 40 688 715 009

Fragen zu einer Reklamation Ihres Kunden NACH der Reise
E-Mail Adresse kundenservice@novasol.de 

Fragen zu den Stammdaten Ihrer Agentur
Bei Änderungen Ihrer Agentur z.B. Inhaberwechsel, Adressänderung, Kettenzugehörigkeit, Schließung, Einrichten einer Neu-Agenturen wenden Sie sich bitte an:
reisebueroservice@novasol.de

Fragen rund um den Vertrieb:

Travel Agency Manager Berthold Giesbers E-Mail an berthold.giesbers@novasol.com Tel. 0171-416 48 16